Penny Market s.r.o.

jacobs deouwe egberts
„Zajímalo by mě prosím Vás,proč nevede v své síti kávu značkek JACOBS,DEOUWE EGBERTS??????? Předem děkuji za odpovědˇ.“

Katastrofa prodejna
„Byla sem dnes v sobotu 21.1..v prodejně v Mostě, ulice višňova, učnice co dávají pečivo do regálů vůbec neměli igelitove rukavice, doplňovaly holýma rukama, takže to je nehygienický, u při vstupu, dale jistá zaměstnankyně Salačova nepřijemna už od pohledu, vzteklá na zákazníky , div na nás nenajela vozikem , když jí to nebaví tak ať jde pracovat jinam , tak si v prodejně udělejte pořádek “

Nejhorší prodejna jakou znám.
„Dobrý den, dnes 17.11.2022 byla znovu otevřená Vaše prodejna ve Frýdku - Místku, opět jsem se přesvědčila, že se nic nezměnilo. Polovina zboží nešla přes pokladnu, poradit prodavačky kde je zboží neuměly a říct tak si to tady projděte je trochu divné. Opět zboží z letáku v 7,30 už nebylo. Zase tak moc lidí tam nebylo a aby to vykoupili. Takže jsem zklamaná jako i před rekonstrukcí a určitě tam už zase dlouho nepůjdu. S pozdravem Boháčová Milada“

AKCE NA URČITÉ ZBOŽÍ
„Ve středu 19.10.2022 jsem přijela do prodejny v Klatovech v 8,25 hodin,ale akční zboží - cukr krystal s možností 4 ks na osobu a den již neměli ani jeden kus.Na můj dotaz k zaměstnankyni,zda již nemají mně řekla ne a neměli ani ten "v původní ceně"! Totéž platí i o akčním chlebu,také ani bochník.Otevřeno mají od 7 hodin,to je opravdu zarážející.Hned ten den jsem poslala na info mejl tuto stížnost,ale doposud se nikdo neozval.Tuto zkušenost mám i z prodejny v Přešticích.Znamená to,že před otevřením musíme tam stát již od 6 hodin,nebo je chyba v dozorujících orgánech,kteří mají na starosti zásobování? Chodím nakupovat do PENNY mnoho let,je mi 73 let,takže toto nechápu.Samozřejmě,že známe akční formy prodeje i jiných supermarketů ( BILLA,TESCO,LIDL,KAUFLAND,ALBERT),ale v těchto prodejnách mají akční zboží vždy nejméně celé dopoledne .Bydlíme na vesnici a musíme na nákupy dojíždět,takže nevím,kde je zakopaný pes.Vím,že např. na mléko,či máslo je třeba být u prodejny v 7 hodin,ale nikdy za celá léta tam nebylo v tuto dobu více jak 20 lidí,tak kde je pravda? Ráda do PENNY chodím,ale toto se mi vůbec nelíbí,Vám ano?“

Hmotnost zboží nesoulasí s váou produktu
„Pěkný den,Dne 14.10.2022 jsem zakoupil maso na prodejně PENNY v Ústí nad Orlicí Až doma jsem si maso převážil a bylo ho o jedno kg méně než jsem měl uvedeno na balíčku.Zboží jsem jel ihned reklamovat. Na prodejně není možno sepsat žádný protokol o reklamaci, Zákazník nedostane ani žádnou kompenzaci za ztrátu času a za cestu kterou vynaloží na reklamaci.Tímto způsobem mohlo být okradeno daleko více zákazníku. Jakou zjednáte nápravu. Čekám na Vaší reakci. Rusek Miloš“

akce zviratka z ceskeho venkova nasbirala jsem body 2x ale zviratka nejsou

Stížnost k zamyšlení a nápravě
„Dobrý večer, nechápu vaše nařízení,aby zákazník vyložil veškeré zboží na pás.Jedná se o láhvové pivo,kde si pokladní může zjistit pohledem a přepočítáním počet lahví v nákupním vozíku.Staré heslo říkalo správně,náš zákazník ,náš pán.Jezdím často po Evropě a tento nesmysl je pouze v našich prodejnách. Nehledě k tomu,že mám půlmetrovou účtenku,vy vyšší náklady na papír.Výmluva,že zákazníci kradou neobstojí,proč máte v prodejně ostrahu.Mimo to mě uráží,když mě někdo považuje za potencionálního zloděje.Všude v zahraničí mají čtecí pistole,aby zákazník nemusel objemné a těžké věci dávat na pás.Jen v česku to nejde.Máte co dohánět a ne se chlubit .O kvalitě některého zboží mám též své mínění,proto ho nekupuji.Kdo chce hledá způsoby,kdo nechce hledá důvody.Josef Langášek“

chybějící zboží
„Prodejna Penny U Staré pošty, Praha 4 mě včera t.j 30.06.2022 silně připoměla "plánované hospodářství "za komunistů. Dopoledne v regále nebyl ani jeden balíček cukru krupice. Ani u 2 prodavaček jsem se nedočkala konkrétní odpovědi. Soudruzi zapoměli, že začíní sezona zavařování ovoce????? Místní vietnamská prodejna cukru měla dost.“

Zdravim bude Penny market v Bechyni jak slíbila místní radnice diky

mléčné výrobky Boni
„Dobrý den,se sortimentem i kvalitou potravin jsem spokojena,ale způsob prodeje,chování prodavaček a pokladních je na úrovni,kterou můžu označit jako nejhorší za všech obchodních marketů.Dělají chyby zcela běžně,navíc nejsou schopné ani omluvy,nákup v Penny mě začíná odrazovat.Velmi,velmi špatné.“

Skvělá vedoucí prodejny
„Chci pochválit vedoucí marketu Penny v Krupce-p.Tesařovou.Osobně ji neznám,ale kdykoliv přijdu do prodejny,vidím ji běhat-tu doplní zeleninu,tu zkontroluje cenovky, zaskočí na pokladnu,je opravdu pracovitá,svědomitá,k zákazníkům vstřícná a příjemná.Na tom jsme se shodli s více lidmi a někdo pronesl,že by si zasoužila pochvalu.Proto tak činím.Prodejna je čistá,zboží vždy doplněné-naprostá spokojenost. Děkuji za všechny stálé zákazníky z Krupky.“